Estudar os principais conceitos relacionados à gestão estratégica e à gestão de processos de negócio, ambas aplicadas aos negócios de sistemas de informação. Exercitar a visão organizacional baseada em processos e a integração entre sistemas, intra- e interorganizacional. Entender e analisar o ambiente competitivo interno e externo. Estudar as etapas do processo de análise, planejamento, implementação e controle estratégicos. Cobrir o ciclo de vida de processos de negócio, focando no suporte computacional oferecido pela computação orientada a serviços e serviços Web.